In quanto tempo è pronto il mio sito?
Un sito vetrina: 3 o 4 settimane dalla firma. Un negozio online: dalle 6 alle 10 settimane, a seconda di quanti prodotti hai. La data esatta è nel preventivo e la rispetto: se sforo per causa mia, il ritardo non lo paghi tu.
Quanto costa? Ci sono spese nascoste? Posso pagare a rate?
Il prezzo cambia molto in base al progetto: un sito vetrina costa meno di un negozio online, e il costo cresce con il numero di prodotti e le funzioni che servono. Il numero esatto te lo do dopo una chiacchierata (o via email, se preferisci), senza impegno. Quello che ti garantisco già da ora: preventivo fisso, nessuna spesa nascosta, pagamento in tre tranche (40% inizio, 30% metà, 30% consegna). Le uniche spese che gestisci tu direttamente sono hosting, dominio ed eventuale canone Shopify, e te le dico fin da subito.
E la manutenzione mensile, quanto viene?
C'è un canone base (aggiornamenti, backup ogni giorno, controllo del sito) che sale a seconda di quante ore di lavoro vuoi incluse e di quanto in fretta ti serve la risposta. Niente vincoli annuali: si rinnova mese per mese e puoi fermarlo quando vuoi. Per capire quale livello fa al caso tuo basta una chiacchierata.
Cosa succede se il sito si rompe?
Se hai un piano di manutenzione, lo sistemo io entro 24 ore (entro 2 ore con il piano Pro). Se non ce l'hai, ti faccio un preventivo a ore e lo sistemo lo stesso. Detto questo: i siti che faccio sono robusti, ho clienti online da anni senza problemi.
Posso aggiornare i contenuti da solo?
Sì, sempre. Ti consegno un'area di gestione semplice, in italiano, dove aggiungi prodotti, modifichi testi, cambi foto e vedi gli ordini. Alla consegna ti faccio anche mezza giornata di formazione, di persona o in videochiamata, gratis.
Posso vedere un tuo lavoro prima di decidere?
Certo. Guarda Perlarara, qui sopra nella sezione lavori: è un negozio online che ho fatto da zero, online e funzionante, che vende davvero. Posso anche mostrarti dal vivo, in una videochiamata, com'è semplice gestirlo.
Sono di Andria o della BAT, posso conoscerti di persona?
Sì, certo. Sono ad Andria, in centro. Possiamo vederci da te, in un bar o nei miei spazi. Nessun costo di trasferta in tutta la BAT (Barletta, Trani, Bisceglie, Canosa, Spinazzola, Minervino, Corato). Per progetti più lontani, ne parliamo.
Lavori anche per clienti fuori dalla Puglia?
Sì, ho clienti in tutta Italia. Con loro lavoro online: videochiamata su Google Meet, WhatsApp per le cose veloci, email per quelle che richiedono ragionamento. Funziona benissimo.
Mi mandi una fattura italiana?
Sì. P.IVA italiana 08583340727, fattura elettronica come quelle che già ricevi dai tuoi fornitori. Se hai un'attività, la spesa è interamente detraibile.
E se a metà del progetto ho un'idea diversa?
Si chiama "richiesta di modifica". Se è piccola, la faccio inclusa nel prezzo. Se è grossa e cambia molte cose, ti faccio un piccolo preventivo extra e decidi tu se procedere. Niente trappole: ne parliamo prima di farlo.
Su quali progetti non lavori?
Siti illegali, gioco d'azzardo non autorizzato, schemi di vendita piramidali, contenuti truffaldini. Non lavoro nemmeno dove mi si chiede di violare la privacy o copiare marchi senza licenza. Se sei una persona seria, partiamo bene.
Mi vuoi vendere a tutti i costi qualcosa?
No. Se penso che non ti serva un sito nuovo, te lo dico. Se penso che ti basti sistemare quello che hai, te lo dico. Preferisco perdere un cliente oggi che venderti qualcosa che non ti serve e perdere la tua fiducia per sempre.